עודכן לאחרונה: 28.05.2026

כללי

מרפאת ד״ר איל כצהנדלר רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, מקצועי ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים כדי לאפשר לכל משתמש ומשתמשת חוויית גלישה נוחה, ברורה ונגישה באתר www.dreyal.co.il, ככל שניתן ובהתאם לדרישות הדין.

התאמות הנגישות באתר בוצעו, ככל הידוע לנו, בהתאם לתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA, בכפוף לשינויים ולהתאמות הקבועים בתקן הישראלי.

האתר מיועד להציג מידע כללי על המרפאה, צוות המרפאה, טיפולי יישור שיניים, קשתיות שקופות, הנחיות למטופלים ודרכי יצירת קשר. האתר אינו מיועד לשמש תחליף לייעוץ רפואי, לבדיקה קלינית או לאבחנה רפואית.

כיצד הונגש האתר

• מבנה עמודים ברור והיררכיית כותרות המסייעים להתמצאות באתר.

• אפשרות ניווט באתר באמצעות מקלדת, לרבות מעבר בין קישורים ושדות טופס באמצעות מקש Tab.

• תיאורי טקסט לתמונות ולאייקונים, ככל שניתן, לטובת משתמשים בטכנולוגיות מסייעות.

• התאמות לטפסי יצירת קשר, תפריטים, קישורים, כפתורים ורכיבי ניווט.

• שמירה על ניגודיות וצבעוניות המאפשרות קריאה נוחה ככל האפשר.

• התאמה לתצוגה במכשירים שונים, לרבות מחשב שולחני, טאבלט וטלפון נייד.

• בדיקה ושימוש שוטף בדפדפנים נפוצים כגון Chrome, Edge, Safari ו-Firefox, בכפוף לעדכוני הדפדפנים והמערכות.

שימוש במקלדת ובהגדלת תצוגה

• לניווט קדימה בין קישורים ושדות: מקש Tab.

• לניווט לאחור: Shift + Tab.

• להגדלת תצוגת האתר: Ctrl + + במחשב Windows או Command + + במחשב Mac.

• להקטנת תצוגה: Ctrl + - במחשב Windows או Command + - במחשב Mac.

• לאיפוס התצוגה: Ctrl + 0 במחשב Windows או Command + 0 במחשב Mac.

הסדרי נגישות במרפאה

המרפאה ממוקמת בשד׳ הרצל 98, ירושלים. מאחר שהסדרי הנגישות הפיזיים בבניין, בסביבתו ובאזורי החניה עשויים להשתנות מעת לעת, מומלץ ליצור קשר עם המרפאה לפני הגעה, כדי לוודא התאמה מלאה לצורך האישי ולקבל סיוע ככל שנדרש.

אם נדרש סיוע בהגעה למרפאה, תיאום כניסה נגישה, התאמת אופן השירות, או קבלת מידע בפורמט נגיש — נשמח לסייע ככל האפשר באמצעות פנייה מראש.

פנייה בנושא נגישות

אנו עושים מאמץ לשמור על האתר נגיש ומתוחזק. עם זאת, ייתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם או שיימצאו בהם תקלות נגישות עקב עדכוני תוכן, טכנולוגיה, תוספים חיצוניים או מגבלות מערכת.

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בתוכן שאינו נגיש, בטופס שאינו פועל כראוי, או אם אתם זקוקים לעזרה בקבלת מידע מהאתר, ניתן לפנות אלינו ונשתדל לטפל בפנייה בהקדם.

• איש קשר לפניות נגישות: ד״ר איל כצהנדלר וצוות המרפאה

• טלפון: 02-6528006

• כתובת: שד׳ הרצל 98, ירושלים 96437

• טופס יצירת קשר/WhatsApp: דרך האתר www.dreyal.co.il

• דוא״ל:DEKclinic@gmail.com

אופן הטיפול בפניות

בפנייה בנושא נגישות מומלץ לציין את תיאור הבעיה, כתובת העמוד שבו נתקלתם בקושי, סוג הדפדפן והמכשיר שבו השתמשתם, וכן פרטי קשר לחזרה. אנו נבחן את הפנייה ונפעל לתיקון הליקוי, ככל שניתן ובכפוף להוראות הדין.